Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Leistungen, die von radiant-voltus GmbH (im Folgenden "radiant-voltus", "wir" oder "uns") über diese Website angeboten werden.

Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

radiant-voltus bietet spezialisierte Unterstützungsleistungen für Personen, deren Bankkarten von Geldautomaten eingezogen wurden. Unsere Dienste umfassen Beratung, Koordination mit Banken und Automatenbetreibern sowie rechtlichen Beistand.

Die konkreten Leistungen und Preise sind auf unserer Website unter "Leistungen" beschrieben.

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch Ihre Anfrage über unser Kontaktformular und unsere anschließende Bestätigung zustande. Mit der Übermittlung Ihrer Anfrage geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrags ab.

Wir behalten uns vor, Aufträge abzulehnen, wenn wir der Ansicht sind, dass wir Ihnen nicht angemessen helfen können.

4. Preise und Zahlung

Alle auf der Website genannten Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung. Die Rechnung wird Ihnen per E-Mail zugesandt. Zahlungsziel ist 14 Tage nach Rechnungsdatum.

5. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

6. Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Die Haftung für Datenverlust wird auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten wäre.

7. Vertraulichkeit

Wir behandeln alle uns anvertrauten Informationen streng vertraulich. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erbringung unserer Leistung erforderlich (z.B. Kommunikation mit Ihrer Bank).

8. Gewährleistung

Wir erbringen unsere Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass in jedem Fall die gewünschte Lösung erreicht wird, da wir auf die Mitwirkung Dritter (Banken, Automatenbetreiber) angewiesen sind.

Unsere Bemühungen erfolgen stets im Rahmen der geltenden gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen.

9. Urheberrecht

Die auf dieser Website veröffentlichten Inhalte unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Jede vom Urheberrechtsgesetz nicht zugelassene Verwertung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

10. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

Bereits abgeschlossene Verträge bleiben von Änderungen unberührt, sofern die Änderungen nicht zu Ihren Gunsten sind.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

radiant-voltus GmbH
Friedrichstraße 187
10117 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]